CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khi truy cập vào hệ thống, sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn tin tưởng và đồng ý cung cấp thông tin của bạn cho chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đây là một trách nhiệm lớn và chúng tôi nỗ lực xây dựng các nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này để hiểu rõ những cam kết mà chúng tôi và bạn cùng thống nhất trong quá trình thu thập, sử dụng thông tin. Từ đó, chúng tôi bảo vệ tốt nhất quyền lợi của bạn và đảm bảo quá trình sử dụng dịch vụ được thuận tiện nhất.

1. Mục đích thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

Duy trì tài khoản: 

Tạo lập, duy trì và quản lý tài khoản đăng nhập của bạn trên hệ thống của chúng tôi.

Nhận diện bạn, xác minh và hỗ trợ các yêu cầu của bạn, thực hiện giao dịch trực tuyến.

Lưu trữ hồ sơ cá nhân, thông tin lịch sử quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng: 

Thu thập dữ liệu vị trí dưới sự chấp thuận của bạn về việc cấp quyền nền tảng truy cập dữ liệu GPS, địa chỉ IP.

Thu thập dữ liệu danh bạ điện thoại dưới sự chấp thuận của bạn về việc cấp quyền cho nền tảng truy cập danh bạ điện thoại để đồng bộ liên hệ.

Nhận từ bạn hoặc liên hệ, gửi cho bạn phản hồi, yêu cầu liên quan trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Cải thiện bố cục, nội dung, giao diện web, hình thức, chất lượng dịch vụ cho phù hợp với thị hiếu, nhu cầu của bạn.

Cung cấp cho bạn các thông tin mà chúng tôi cho rằng hữu ích hoặc do bạn yêu cầu như thông tin tiếp thị, ưu đãi, chính sách chăm sóc khách hàng mới và bạn có quyền từ chối tiếp nhận các thông tin này nếu cảm thấy không cần thiết.

Đăng, tải hình ảnh, cập nhật thông tin đơn hàng và các giao dịch hằng ngày.

An ninh: 

Xây dựng các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh nhằm mục đích ngăn ngừa hoạt động truy cập trái phép, phá hủy tài khoản hoặc các hoạt động giả mạo người dùng.

Chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền như: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan điều tra ... liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật của khách hàng hoặc bên thứ ba có liên quan.

2. Phạm vi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn khi:

Bạn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi, bao gồm:

Các thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản như: họ tên, số CCCD/CMND, hình chụp 2 mặt CCCD, địa chỉ thường trú, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại ...

Các thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập ...

Thông tin khi bạn thực hiện giao dịch mua bán trên ứng dụng, hay web.

Bạn tương tác với chúng tôi: 

Chúng tôi thu thập các dữ liệu liên quan khi bạn tương tác trên các ứng dụng và web trong quá trình sử dụng.

Các trường hợp khác và bằng phương pháp hợp pháp

3. Cam kết bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của bạn trên Web/App AluCycle – Thu Mua Lon Nhôm Phế Liệu, cam kết bảo mật theo Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo vụ việc cho cơ quan có thẩm quyền xử lý kịp thời và cho bạn được biết.

Bất kỳ sự cập nhật, thay đổi nào đối với Chính sách này sẽ được chúng tôi thông báo bằng hình thức đăng tải trực tiếp trên hệ thống trang web.

Chúng tôi có quyền chủ động cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan có thẩm quyền để ngăn ngừa tổn thất, giảm thiểu thiệt hại cho chúng tôi hoặc ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.

Bạn có trách nhiệm tìm hiểu kỹ Chính sách bảo mật này trước khi truy cập, sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Bạn chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, hợp pháp của các thông tin mà bạn cung cấp cho chúng tôi.

Bạn cam kết tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm liên đới trong trường hợp cho phép, khuyến khích bất kỳ hoạt động can thiệp, phá hoại hay xâm nhập trái phép vào dữ liệu hệ thống.

Bạn có trách nhiệm tự bảo mật các thông tin liên quan đến tài khoản đặc biệt là mật khẩu đăng nhập tài khoản. Chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp dùng sai hoặc tiết lộ mật khẩu không phải do lỗi của chúng tôi.

4. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Bạn được đảm bảo các quyền về bảo mật thông tin mà chúng tôi đã cam kết theo Chính sách bảo mật này.

Bạn có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Bạn có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

Bạn có quyền từ chối tiếp nhận các thông tin quảng cáo, chính sách ưu đãi mà chúng tôi đề xuất, gửi cho bạn.

5. Thỏa thuận bán hàng

Tôi đồng ý sẽ bán hàng các mặt hàng phế liệu cho công ty kể từ ngày hôm nay. Khi bán hàng tôi đồng ý cho công ty sử dụng thông tin của tôi để lập bảng kê mua bán hàng hóa báo cáo lên cơ quan thuế và không có khiếu nại về sau.

6. Hiệu lực

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này có hiệu lực từ ngày người sử dụng xác nhận và có giá trị ràng buộc kể từ thời điểm bạn đăng ký tài khoản trên hệ thống của chúng tôi.

BIỆN PHÁP VÀ CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Khách hàng đồng ý và tuân thủ rằng, khi Khách hàng được AluCycle cung cấp tài khoản để sử dụng AluCycle thì bất kỳ tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng của Khách hàng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.

Bạn có thể thực hiện khiếu nại thông qua việc gửi yêu cầu khiếu nại trên ứng dụng AluCycle, chúng tôi sẽ giải quyết yêu cầu của bạn căn cứ theo từng trường hợp cụ thể. Khi thực hiện quyền khiếu nại, người khiếu nại có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ, bằng chứng, căn cứ có liên quan đến việc khiếu nại và phải chịu trách nhiệm về các nội dung, thông tin, căn cứ do mình cung cấp theo quy định Pháp luật.

Mọi tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác, tôn trọng lẫn nhau. Trường hợp vẫn không giải quyết được thì các bên có quyền yêu cầu Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh để giải quyết theo quy định pháp luật.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Chủng tôi - CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN ALUCYCLE

Địa chỉ: Số 482B Quốc Lộ 1A, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mã số thuế: 0314036688

Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin sau:

Zalo: 0984079890

Website: alucycle.vn

Email: alucycletst@gmail.com